Lưu ý quan trọng: Nội dung bài viết được tổng hợp từ chương trình đào tạo thực tế của Kong’s Production dành riêng cho người Việt tại Nga, kết hợp với hướng dẫn chính thức của Ozon Seller và các quy định mới nhất về đăng ký kinh doanh, thuế và vận hành sàn thương mại điện tử có hiệu lực từ năm 2026.
1. Ozon – Sàn TMĐT hàng đầu Nga và cơ hội cho người Việt
Ozon là sàn thương mại điện tử lớn thứ hai tại Nga, với hơn 65 triệu khách hàng hoạt động mỗi tháng – tức cứ hai người mua sắm online tại Nga thì có một người đặt hàng trên Ozon . Đây là con số mà bất kỳ người bán hàng nào cũng mơ ước: một lượng khách hàng khổng lồ đã sẵn sàng mua sắm, chỉ cần sản phẩm của bạn xuất hiện đúng lúc, đúng chỗ.
Ozon không chỉ phục vụ người bán trong nước mà còn cho phép người nước ngoài đăng ký bán hàng . Điều này mở ra cơ hội lớn cho cộng đồng người Việt đang sinh sống và làm việc tại Nga, đặc biệt là các chủ xưởng may, tiểu thương tại các chợ, trung tâm thương mại và những người bán hàng online muốn phát triển bền vững.
Tuy nhiên, Ozon cũng là một sàn có yêu cầu cao và quy định thay đổi liên tục. Năm 2026, Ozon đã và đang thực hiện nhiều thay đổi quan trọng về chính sách hoa hồng, phí lưu kho, quy định về giấy tờ chứng nhận sản phẩm và hệ thống kiểm tra tự động . Việc không nắm rõ những thay đổi này có thể khiến người mới mắc sai lầm và chịu thiệt hại không nhỏ.
2. Người mới bán hàng trên Ozon thường gặp khó khăn gì?
Nếu bạn đang nghĩ đến việc bán hàng trên Ozon, rất có thể bạn sẽ đối mặt với những thách thức sau:
- Chưa biết cách đăng ký và setup shop đúng chuẩn
Nhiều người mới không biết quy trình đăng ký tài khoản người bán (Личный кабинет продавца) trên Ozon, không biết cần chuẩn bị những giấy tờ gì, không biết cách điền thông tin doanh nghiệp và lựa chọn hình thức kinh doanh phù hợp (Самозанятый, ИП hay ООО) . - Không biết cách đăng sản phẩm và tạo thẻ sản phẩm hấp dẫn
Ozon yêu cầu thẻ sản phẩm (карточка товара) phải có hình ảnh, mô tả, thông số kỹ thuật đầy đủ và đúng chuẩn. Nếu không biết cách tối ưu, sản phẩm của bạn sẽ khó hiển thị trên trang tìm kiếm và khó cạnh tranh với hàng nghìn sản phẩm khác . - Chưa hiểu rõ các mô hình vận hành trên Ozon
Ozon cung cấp ba mô hình bán hàng: FBO (bán hàng từ kho Ozon), FBS (bán hàng từ kho riêng, Ozon vận chuyển), và realFBS (bán hàng từ kho riêng, tự vận chuyển) . Nhiều người mới không biết nên chọn mô hình nào cho phù hợp với sản phẩm và quy mô của mình, dẫn đến chi phí phát sinh không đáng có. - Không biết cách tính giá và quản lý chi phí
Năm 2026, Ozon đã thay đổi cơ cấu hoa hồng: từ 6 bậc giá xuống còn 3 bậc, với mức 300 RUB là ngưỡng quan trọng . Đặc biệt, với mô hình realFBS, hoa hồng giờ đây được tính theo tỷ lệ phần trăm cố định theo ngành hàng, không còn phụ thuộc vào giá bán . Nếu không cập nhật kịp, bạn có thể tính sai giá và bán hàng bị lỗ mà không hay biết. - Rào cản về ngôn ngữ và thủ tục pháp lý
Giao diện Ozon hoàn toàn bằng tiếng Nga, các thông báo, hợp đồng, giấy tờ đều bằng tiếng Nga. Nhiều người bỏ lỡ thông báo quan trọng hoặc không dám bắt đầu vì sợ sai sót.
3. Có một giải pháp dành riêng cho người Việt tại Nga
Nếu bạn cũng đang ở trong tình huống trên, đừng lo lắng – Kong’s Production đã xây dựng một khóa học Quản lý sàn Ozon cơ bản được thiết kế đặc biệt cho người Việt tại Nga, giúp bạn bắt đầu bán hàng trên Ozon một cách bài bản và tự tin ngay từ những ngày đầu.
Khóa học này sẽ trang bị cho bạn những kỹ năng và kiến thức thiết thực để:
- Hiểu rõ cách Ozon vận hành – từ đăng ký, đăng sản phẩm, đến vận hành và tối ưu doanh số.
- Tự mở và vận hành shop Ozon mà không cần phụ thuộc vào bên thứ ba.
- Biết cách quản lý tài chính, dòng tiền và giá cả – tính đúng chi phí, đảm bảo lợi nhuận với các chính sách hoa hồng mới nhất năm 2026.
- Hiểu về các yêu cầu pháp lý và giấy tờ trên Ozon, bao gồm cả quy định về giấy tờ chứng nhận sản phẩm và mã hóa hàng hóa .
- Biết cách chọn mô hình vận hành FBO, FBS hay realFBS phù hợp với sản phẩm của bạn .
4. Nội dung chi tiết khóa học – bạn sẽ học được gì?
Phần 1: Giới thiệu về Ozon và mở shop trên Ozon
Khóa học bắt đầu bằng việc giúp bạn hiểu tổng quan về Ozon – từ lịch sử, quy mô, đối tượng khách hàng đến các yêu cầu đối với người bán. Bạn sẽ được hướng dẫn từng bước để đăng ký tài khoản người bán trên Ozon, bao gồm: chuẩn bị giấy tờ (ИНН, ОГРН/ОГРНИП, thông tin tài khoản ngân hàng), chọn hình thức kinh doanh (Самозанятый, ИП hoặc ООО), và tạo tên shop .
Điểm khác biệt của khóa học tại Kong’s Production: Bạn sẽ được học trực tiếp bởi những người Việt đang vận hành shop trên Ozon – họ hiểu rõ những khó khăn thực tế của người Việt và có thể đưa ra lời khuyên phù hợp.
Phần 2: Đăng sản phẩm và tạo thẻ sản phẩm trên Ozon

Bạn sẽ học cách tạo thẻ sản phẩm (карточка товара) trên Ozon – từ cấu trúc tiêu đề, mô tả, chọn danh mục (Категория) và loại sản phẩm (Тип) cho đến cách tải lên hình ảnh và video đúng chuẩn . Bạn sẽ biết cách tối ưu thẻ sản phẩm để tăng khả năng hiển thị và chuyển đổi.
Phần 3: Cài đặt giá và tính toán chi phí trên Ozon (cập nhật 2026)

Đây là một trong những nội dung quan trọng nhất và cũng dễ khiến người mới bị lỗ nhất nếu không nắm rõ. Bạn sẽ được hướng dẫn chi tiết về cơ cấu hoa hồng mới của Ozon từ tháng 7/2026: sự thay đổi từ 6 bậc giá xuống 3 bậc, ngưỡng 300 RUB và cách tính hoa hồng cho realFBS theo tỷ lệ cố định theo ngành hàng .
Bạn sẽ học cách tính đầy đủ các chi phí: hoa hồng sàn, phí vận chuyển, phí lưu kho (đặc biệt lưu ý Ozon đã chuyển sang tính phí dựa trên thể tích – Lít), phí xử lý đơn hàng, phí đóng gói và thuế . Từ đó, bạn biết cách cài đặt giá bán để vừa cạnh tranh vừa đảm bảo lợi nhuận.
Phần 4: Công cụ hỗ trợ và bán hàng hiệu quả trên Ozon

Khóa học sẽ giới thiệu các công cụ hỗ trợ vận hành shop trên Ozon. Bạn sẽ biết cách sử dụng công cụ quảng cáo cơ bản và SEO để tăng hiển thị sản phẩm. Đặc biệt, bạn sẽ được học cách phân tích dữ liệu từ báo cáo “Популярные товары” (Sản phẩm phổ biến) và “Поисковые запросы” (Từ khóa tìm kiếm) của Ozon để biết khách hàng đang tìm gì và mình nên bán gì .
Phần 5: Quảng cáo và khuyến mại trên Ozon

Bạn sẽ được tổng quan về các công cụ quảng cáo của Ozon: quảng cáo CPC (trả tiền theo lượt nhấp) và quảng cáo CPA (trả tiền theo đơn hàng thực tế) . Bạn sẽ biết cách tạo và quản lý chiến dịch quảng cáo cơ bản, cách tham gia các chương trình giảm giá và flash sale của Ozon để tăng doanh số.
Phần 6: Lựa chọn mô hình vận hành trên Ozon (FBO, FBS, realFBS)

Khóa học sẽ giúp bạn hiểu rõ sự khác biệt của ba mô hình vận hành trên Ozon :
- FBO – bạn chỉ cần đưa hàng đến kho Ozon, Ozon lo toàn bộ từ lưu kho, đóng gói đến giao hàng. Phù hợp với sản phẩm có doanh số ổn định và bạn không muốn tự quản lý kho.
- FBS – bạn tự lưu kho và đóng gói, Ozon chỉ vận chuyển. Phù hợp để thử nghiệm sản phẩm mới hoặc với sản phẩm không thể lưu kho tại Ozon.
- realFBS – bạn tự lo toàn bộ từ kho đến vận chuyển, Ozon chỉ là kênh bán hàng. Phù hợp với sản phẩm cồng kềnh, dễ vỡ hoặc bạn đã có hệ thống logistics riêng.
Bạn sẽ được tư vấn cách chọn mô hình phù hợp với ngành hàng và quy mô shop của mình.
Phần 7: Quản lý đơn hàng, kho vận và xử lý rủi ro trên Ozon

Phần cuối cùng sẽ hướng dẫn bạn quy trình xử lý đơn hàng trên Ozon – từ khi khách đặt hàng đến khi giao hàng thành công. Bạn sẽ học cách quản lý tồn kho, nhập – xuất hàng hóa, theo dõi vận chuyển và xử lý khiếu nại, trả hàng. Bạn cũng sẽ được giới thiệu các quy định mới về giấy tờ chứng nhận sản phẩm (Ozon yêu cầu tất cả sản phẩm phải có giấy tờ chứng nhận chất lượng) và hệ thống mã hóa Честный ЗНАК để tránh bị khóa thẻ sản phẩm.
5. Phương pháp đào tạo thực chiến
Điểm đặc biệt của khóa học tại Kong’s Production là phương pháp đào tạo thực chiến:
- Học trên chính shop của bạn trên Ozon – bạn không chỉ nghe lý thuyết mà còn được thực hành ngay trên tài khoản thật.
- Tư vấn 1:1 theo mô hình ngành hàng của từng học viên – giảng viên sẽ phân tích cụ thể sản phẩm và thị trường của riêng bạn.
- Cập nhật xu hướng mới nhất từ Ozon – không phải kiến thức cũ, bạn sẽ được học những gì đang áp dụng hiện tại, bao gồm cả các thay đổi về hoa hồng và chính sách năm 2026.
- Hỗ trợ sau khóa học – bạn sẽ được tham gia group hỗ trợ riêng, giải đáp thắc mắc trong quá trình vận hành shop thực tế.
6. Đối tượng phù hợp với khóa học
Khóa học Quản lý sàn Ozon cơ bản được thiết kế dành riêng cho:
- Chủ shop, doanh nghiệp nhỏ muốn mở rộng quy mô kinh doanh trên Ozon.
- Các cá nhân muốn tham gia kinh doanh online nhưng chưa rõ lộ trình thực hiện và cần người hướng dẫn từ A đến Z.
- Người mới bắt đầu, chưa có kinh nghiệm nhưng muốn học bài bản về bán hàng trên Ozon.
- Chủ xưởng may, tiểu thương tại các chợ và trung tâm thương mại muốn chuyển đổi từ bán hàng truyền thống sang bán hàng online trên Ozon.
7. Sau khóa học bạn sẽ làm được gì?
- Tự mở và vận hành shop trên Ozon một cách chuyên nghiệp.
- Biết cách định giá, đăng sản phẩm, quảng cáo và chạy khuyến mại hiệu quả trên Ozon, áp dụng đúng cơ cấu hoa hồng mới nhất năm 2026.
- Quản lý đơn hàng, kho vận, giấy tờ chứng nhận và các yêu cầu pháp lý cơ bản – giúp bạn tránh được các lỗi phổ biến và bị sàn phạt.
- Hiểu hành vi người tiêu dùng Nga trên Ozon để tối ưu sản phẩm, gia tăng doanh thu.
- Tự tin bán hàng trên Ozon – kênh bán hàng lớn nhất Nga với hàng chục triệu khách hàng tiềm năng.
8. Thông tin khóa học
- Thời gian: 3 buổi (2–3 tiếng/buổi)
- Học phí: 50.000₽ / khóa
- Phí ưu đãi: 35.000₽
Mức phí ưu đãi áp dụng khi:
- Đăng ký từ 3 học viên
- Là khách hàng thường xuyên của Kong’s Production
Đừng để những khó khăn ban đầu ngăn cản bạn chinh phục Ozon – sàn TMĐT hàng đầu Nga với hơn 65 triệu khách hàng. Khóa học này sẽ giúp bạn bắt đầu đúng cách, tránh những sai lầm phổ biến về hoa hồng và chi phí, đồng thời tiết kiệm hàng tháng trời mò mẫm tự học.
Mọi thắc mắc và đăng ký khóa học, vui lòng liên hệ:
📞 Hotline / WhatsApp / Telegram: +7 (968) 557-99-99
Kong’s Production – Đồng hành cùng doanh nghiệp Việt tại Liên bang Nga.

