Lưu ý quan trọng: Nội dung bài viết được tổng hợp từ chương trình đào tạo thực tế của Kong’s Production dành riêng cho người Việt tại Nga, kết hợp với các quy định mới nhất về vận hành sàn Ozon và các chính sách cập nhật đến năm 2026.
1. Bạn đã có shop trên Ozon, có đơn hàng, nhưng doanh số vẫn không tăng?
Nếu bạn đã tham gia khóa học cơ bản, đã có thể tự mở shop trên Ozon, đăng sản phẩm và có những đơn hàng đầu tiên, nhưng doanh số vẫn đang ở mức khiêm tốn và không có dấu hiệu tăng trưởng – thì rất có thể bạn đang gặp phải những vấn đề sau:
- Bạn đã biết cách đăng sản phẩm trên Ozon nhưng chưa biết cách phân tích dữ liệu để biết sản phẩm nào đang bán chạy, sản phẩm nào đang thua lỗ. Ozon cung cấp rất nhiều báo cáo chi tiết, nhưng nếu không biết cách đọc và khai thác, bạn sẽ bỏ lỡ cơ hội tối ưu.
- Bạn đã thử quảng cáo trên Ozon nhưng chưa biết tối ưu, ngân sách bị lãng phí vào những sản phẩm không mang lại lợi nhuận. Ozon có hai hình thức quảng cáo chính (CPC và CPA), nhưng mỗi loại phù hợp với từng mục tiêu và giai đoạn phát triển khác nhau.
- Bạn chưa có chiến lược phát triển danh mục hàng hóa dài hạn – vẫn đang bán những gì có sẵn mà không nghiên cứu xu hướng thị trường và hành vi tìm kiếm của khách hàng trên Ozon.
- Bạn chưa biết cách quản lý dòng tiền và chi phí hiệu quả trên Ozon – đặc biệt là với những thay đổi về cơ cấu hoa hồng năm 2026, bạn không biết lãi thực sự của mình là bao nhiêu.
- Bạn không biết cách xử lý rủi ro khi bị Ozon phạt, khiếu nại của khách hàng hay hàng tồn kho quá nhiều.
Nếu đang trong tình huống này, khóa học “Quản lý sàn Ozon chuyên sâu” sẽ giúp bạn chuyển từ việc “có bán hàng” sang “bán hàng có chiến lược và tăng trưởng bền vững” trên Ozon.
2. Khóa học chuyên sâu trên Ozon – Dành cho ai?
Khóa học này được thiết kế đặc biệt cho các đối tượng sau:
- Chủ shop đã có kinh nghiệm bán hàng trên Ozon nhưng chưa tối ưu được lợi nhuận và doanh thu.
- Các nhà bán hàng trên Ozon muốn phát triển quy mô và tăng thị phần.
- Chủ xưởng may, cơ sở sản xuất đang có sản phẩm nhưng chưa biết cách xây dựng chiến lược bán hàng bài bản trên Ozon.
- Quản lý shop hoặc nhân sự vận hành muốn nâng cao nghiệp vụ chuyên môn trên Ozon.
- Người đang bán hàng truyền thống muốn chuyển đổi sang mô hình TMĐT hiệu quả hơn trên Ozon.
3. Nội dung chi tiết khóa học trên Ozon – Bạn sẽ học được gì?

3.1. Xây dựng công thức bán hàng WIN-WIN trên Ozon
Trong phần này, bạn sẽ học cách xây dựng chiến lược giá hợp lý trên Ozon – không quá cao để cạnh tranh, không quá thấp để đảm bảo lợi nhuận với cơ cấu hoa hồng mới (3 bậc giá, ngưỡng 300 RUB) và realFBS theo tỷ lệ cố định theo ngành hàng. Bạn sẽ biết cách thiết kế các chương trình khuyến mãi hấp dẫn để kích cầu mà không bị lỗ. Ngoài ra, bạn sẽ được trang bị kỹ thuật upsell và downsell – bán thêm sản phẩm đi kèm hoặc gợi ý sản phẩm thay thế để tăng giá trị đơn hàng và doanh thu tổng thể trên Ozon.
3.2. Phân tích shop Ozon chuyên sâu – Tìm điểm yếu và điểm mạnh
Đây là một trong những nội dung cốt lõi và được nhiều học viên đánh giá cao. Bạn sẽ được hướng dẫn cách đọc và phân tích số liệu của shop Ozon, từ đó đánh giá điểm mạnh – điểm yếu của gian hàng và tìm ra những “lỗ hổng” khiến doanh số không tăng. Bạn sẽ biết cách sử dụng báo cáo “Популярные товары” và “Поисковые запросы” của Ozon để biết khách hàng đang tìm gì và mình đang thiếu gì. Bạn sẽ học cách phân tích sản phẩm của đối thủ để phát hiện lỗi mô tả, giá, hình ảnh và tối ưu giao diện, mô tả sản phẩm để “hút” khách ngay từ cái nhìn đầu tiên.
3.3. Lựa chọn và phát triển danh mục hàng hóa trên Ozon
Bạn sẽ học cách cập nhật xu hướng thị trường Nga trên Ozon và đánh giá khả năng cạnh tranh của từng sản phẩm dựa trên dữ liệu tìm kiếm thực tế. Giảng viên sẽ hướng dẫn bạn cách xác định ngách tiềm năng để mở rộng kinh doanh và lên kế hoạch nhập hàng phù hợp theo mùa và theo khu vực – giúp bạn không bị cháy hàng hay tồn kho quá nhiều trên Ozon.
3.4. Pháp lý và quy định trên Ozon
Bạn sẽ được cập nhật các quy định pháp lý quan trọng khi vận hành shop trên Ozon, đặc biệt là các thay đổi từ 1/9/2026 về yêu cầu link trực tiếp đến cơ sở dữ liệu Росаккредитации và quy định về giấy tờ chứng nhận sản phẩm. Bạn sẽ hiểu rõ các lỗi phạt phổ biến của Ozon để chủ động phòng tránh. Ngoài ra, khóa học sẽ hướng dẫn bạn cách xử lý và khắc phục khi shop bị cảnh báo hoặc tạm khóa, giúp bạn giảm thiểu thiệt hại và nhanh chóng quay lại hoạt động.
3.5. Quản lý tài chính và ngân hàng trên Ozon
Bạn sẽ được hướng dẫn cách rút tiền từ tài khoản Ozon về ngân hàng Nga và cách xử lý các vấn đề thường gặp về chuyển tiền, thuế và chứng từ kế toán. Phần này còn bao gồm việc học cách quản lý dòng tiền, chi phí và lợi nhuận trên Ozon một cách hiệu quả để luôn biết mình lãi hay lỗ.
3.6. Quản lý kho và hàng tồn trên Ozon
Bạn sẽ học cách thiết lập hệ thống quản lý tồn kho tự động trên Ozon và các mẹo tránh tình trạng cháy hàng hoặc tồn đọng vốn. Bạn cũng sẽ được tư vấn cách tối ưu chi phí vận chuyển và lưu kho theo mô hình FBO, FBS hay realFBS để tiết kiệm tối đa cho doanh nghiệp.
3.7. Chiến dịch quảng cáo nội sàn và ngoại sàn trên Ozon
Bạn sẽ được hướng dẫn cách chạy quảng cáo trên Ozon (CPC và CPA) và trên các nền tảng ngoài sàn như Telegram, VK, Google, Yandex để kéo khách về shop Ozon của bạn. Khóa học sẽ cung cấp các kỹ thuật chạy quảng cáo tối ưu chi phí và đúng đối tượng, cùng với cách phân tích hiệu quả chiến dịch và chiến lược tăng lượt tiếp cận khách hàng.
3.8. Phòng tránh rủi ro và xử lý sự cố trên Ozon
Bạn sẽ được hướng dẫn nắm vững các chính sách của Ozon và nhận diện các rủi ro thường gặp như hàng lỗi, vi phạm bản quyền, hoàn hàng. Khóa học sẽ chỉ cho bạn cách xử lý khi bị Ozon phạt hoặc khóa sản phẩm và quy trình khiếu nại, gửi yêu cầu hỗ trợ hiệu quả.
3.9. Tối ưu chi phí vận chuyển và lưu kho trên Ozon
Bạn sẽ học cách lựa chọn đối tác logistics phù hợp và sử dụng các kỹ thuật FBO/FBS/realFBS để giảm thiểu chi phí phát sinh không đáng có, đặc biệt lưu ý Ozon đã chuyển sang tính phí dựa trên thể tích (Lít) từ năm 2026.
3.10. Quản lý chi phí truyền thông cho shop Ozon
Phần này sẽ hướng dẫn bạn lập kế hoạch ngân sách marketing bài bản và đánh giá hiệu quả của từng kênh truyền thông, từ đó tối ưu hóa chi phí quảng bá và tăng tỷ suất lợi nhuận.
3.11. Chăm sóc khách hàng và trải nghiệm trên Ozon
Cuối cùng, bạn sẽ được học cách phản hồi đánh giá, xử lý phản hồi tiêu cực trên Ozon một cách khéo léo và chiến lược tăng đánh giá tích cực để nâng cao uy tín shop. Phần này còn bao gồm việc quản lý thương hiệu cá nhân/doanh nghiệp trên Ozon để tạo dựng niềm tin lâu dài với khách hàng.
4. Phương pháp đào tạo thực chiến trên Ozon

Khóa học chuyên sâu áp dụng phương pháp đào tạo chuyên nghiệp:
- Phân tích trực tiếp trên shop Ozon của học viên – giảng viên sẽ xem xét từng sản phẩm, từng chỉ số và đưa ra lời khuyên cụ thể.
- Thực hành chạy quảng cáo trên tài khoản Ozon thật với ngân sách thực – bạn sẽ được hướng dẫn và theo dõi kết quả ngay trong buổi học.
- Học các case study thành công từ những shop đã tăng doanh số thực tế trên Ozon.
- Hỗ trợ 1:1 sau khóa học để giải đáp các vấn đề phát sinh khi áp dụng vào thực tế.
5. Sau khóa học bạn sẽ làm được gì trên Ozon?
- Xây dựng được chiến lược bán hàng dài hạn trên Ozon, không còn bán theo kiểu “được đâu hay đó”.
- Biết cách đọc và phân tích dữ liệu Ozon để ra quyết định đúng đắn.
- Tối ưu chi phí quảng cáo, vận chuyển, lưu kho trên Ozon – tiết kiệm ít nhất 20-30% chi phí vận hành.
- Chủ động phòng tránh và xử lý các rủi ro, vi phạm sàn Ozon một cách hiệu quả.
- Xây dựng danh mục hàng hóa đúng xu hướng, tăng doanh thu bền vững.
6. Thông tin khóa học
- Thời gian: 4 buổi (3 tiếng/buổi)
- Học phí: 80.000₽ / khóa
- Phí ưu đãi: 56.000₽
Mức phí ưu đãi áp dụng khi:
- Đăng ký từ 3 học viên
- Đăng ký từ 2 sàn trở lên
- Là khách hàng thường xuyên của Kong’s Production
Bạn đã sẵn sàng để chuyển từ một shop Ozon “có bán hàng” thành một shop “tăng trưởng bền vững” chưa? Khóa học này sẽ cung cấp cho bạn tất cả những gì cần thiết để làm được điều đó – từ chiến lược giá, phân tích dữ liệu Ozon, đến quảng cáo và quản lý rủi ro.
Mọi thắc mắc và đăng ký khóa học, vui lòng liên hệ:
📞 Hotline / WhatsApp / Telegram: +7 (968) 557-99-99
Kong’s Production – Đồng hành cùng doanh nghiệp Việt tại Liên bang Nga.

