Dịch vụ fulfillment
Tối ưu chi phí – Tăng tốc vận hành – Mở rộng doanh nghiệp
Kong’s Production cung cấp giải pháp Fulfillment toàn diện dành riêng cho cộng đồng người Việt tại Nga, giúp người bán giảm thiểu chi phí logistics, tăng hiệu suất vận hành, và bứt phá doanh thu trên các sàn thương mại điện tử như Wildberries, Ozon, Yandex.Market, SberMegaMarket,…
Khách hàng hài lòng với chất lượng dịch vụ Fulfillment của Kong’s.
Khách hàng tiếp tục sử dụng dịch vụ sau 1 năm hợp tác.
Quy trình fulfillment
Trong lĩnh vực thương mại điện tử tại Nga, việc nắm vững quy trình Fulfillment và điều phối nhịp nhàng giữa các bộ phận là yếu tố then chốt giúp tối ưu tốc độ xử lý đơn hàng, nâng cao độ chính xác và mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.
01
Tiếp nhận thông tin sản phẩm
Khách hàng cung cấp thông tin chi tiết về loại hàng, số lượng, mã sản phẩm, mô tả đặc tính và địa điểm nhận hàng.
Dựa trên dữ liệu này, Kongs Production tiến hành phân tích, báo giá và chốt phương án Fulfillment phù hợp nhất với nhu cầu của khách hàng.
02
Điều phối vận chuyển đầu vào
Đội ngũ Kongs chủ động đến tận nơi nhận hàng (Sadovod, Liublino, TTTM Hanoi-Moskva,…), xác nhận tình trạng hàng hóa bằng hình ảnh/video, lập biên bản tiếp nhận và vận chuyển an toàn về kho của Kongs.
03
Kiểm hàng tại kho
Bộ phận kiểm hàng tiến hành kiểm kê số lượng, chất lượng và tình trạng hàng hóa.
Những sản phẩm không đạt tiêu chuẩn hoặc phát sinh lỗi sẽ được ghi nhận, chụp ảnh minh chứng và phản hồi ngay cho khách hàng để phối hợp xử lý.
04
Đóng gói tiêu chuẩn sàn
Bộ phận Fulfillment tiến hành đóng gói, dán nhãn, mã vạch, mã KIZ (truy xuất nguồn gốc) và đóng thùng theo tiêu chuẩn của các sàn: Wildberries, Ozon, Yandex.Market, SberMegaMarket…
05
Nhập dữ liệu lên sàn
Bộ phận quản lý sàn nhập dữ liệu, đặt lịch giao hàng và theo dõi tiến độ xử lý đơn.
06
Bàn giao lên kho sàn
Vận chuyển hàng hóa theo lịch bên kho của sàn – nhận biên nhận từ sàn. Sau đó sẽ xác nhận hoàn tất với khách hàng (lưu ý: Đơn hàng sỉ có quy trình riêng – vui lòng liên hệ để được hướng dẫn chi tiết).
Khuyến mãi đặc biệt khi sử dụng thêm các dịch vụ khác của Kongs
Thế mạnh của Kongs
Bạn có biết?
Rất nhiều shop người Việt tại Nga bị phạt hoặc khóa gian hàng do vi phạm quy trình Fulfillment như đóng gói sai quy cách, khai sai kích thước, thiếu dữ liệu đối soát hoặc xác nhận bàn giao không đúng chuẩn.
Các sàn thương mại điện tử tại Nga (như Wildberries, Ozon, Yandex Market…) đều có quy định nghiêm ngặt về tiêu chuẩn hàng hóa và quy trình vận hành.
Đặc biệt, việc book lịch giao hàng lên kho sàn thường khó khăn do lượng đơn lớn, nhất là vào mùa cao điểm. Tuy nhiên, Kongs Production với lợi thế hệ thống đối tác uy tín và đội xe chuyên nghiệp, luôn đảm bảo đặt được lịch kho nhanh chóng, duy trì quy trình ổn định và tối ưu hiệu quả cho khách hàng.
Vì sao nên chọn Kongs Production?
Chất lượng dịch vụ đẳng cấp
Khi đến với Kong’s Production, chúng tôi luôn hướng tới mục tiêu mang đến cho khách hàng trải nghiệm dịch vụ trọn vẹn và đẳng cấp nhất.
Dịch vụ Fulfillment của Kong được vận hành theo mô hình khép kín, giúp tối ưu toàn bộ quy trình.
Đặc biệt, đối với chủ shop người Việt đang kinh doanh tại Nga, Kong’s Production xây dựng quy trình đóng gói và vận chuyển linh hoạt, phù hợp đặc thù từng sàn thương mại điện tử, giúp tiết kiệm thời gian, chi phí và nâng cao hiệu quả bán hàng.
Ưu đãi đặc biệt cho khách VIP
🎁 Miễn phí kiểm tra shop chuyên sâu.
🎁 Hỗ trợ quảng cáo và truyền thông miễn phí.
🎁 Book lịch đi kho miễn phí (FBO, FBS, v.v).
🎁 Tổng đài hỗ trợ kỹ thuật sàn TMĐT hoàn toàn miễn phí.
Kong’s Production luôn đồng hành cùng bạn
Gặp khó khăn trong kinh doanh online?
Hãy để Kong’s Production giúp bạn vận hành hiệu quả, giảm chi phí và tăng doanh thu
Chưa có kinh nghiệm về các sàn tại Nga
Lợi nhuận giảm sút
Không có thời gian quản lý cửa hàng trên các sàn
Hiện không sinh sống ở Nga
Mệt mỏi với công việc vận hành
Thay người quản lý liên tục nhưng vẫn không có hết quả
Chi phí nhân viên nội bộ quá cao
Muốn tự mình chinh phục TMĐT nhưng chưa biết bắt đầu từ đâu?
Tham gia ngay
Khóa học thực chiến: Quy trình Fulfillment và vận hành sàn TMĐT tại Nga
Từ con số 0 đến chuyên gia — Chỉ trong 1 khóa học duy nhất!
Khóa học thực chiến giúp bạn nắm vững:
Quy trình vàng Fulfillment + Bí quyết xử lý lỗi đơn hàng, Checklist quản lý kho “để đời”.