1. Tối ưu gian hàng và đăng tải sản phẩm
Thiết kế và chuẩn hóa giao diện shop Tối ưu mô tả sản phẩm theo chuẩn SEO sàn TMĐT Nga. Biên tập content và hình ảnh sản phẩm chuyên nghiệp. Xây dựng danh mục sản phẩm khoa học, dễ tìm kiếm
Giúp shop uy tín – nổi bật – dễ gây thiện cảm
2. Quản lý đơn hàng và hậu cần
Theo dõi và xử lý đơn hàng liên tục. Làm việc với kho/sàn để giảm rủi ro giao nhận. Xử lý hoàn trả và các yêu cầu khiếu nại. Tối ưu chi phí vận chuyển và lưu kho. Đăng ký, quản lý Kiz
Giảm thất thoát, tăng hiệu suất giao hàng
3. Chăm sóc khách hàng và quản lý đánh giá
Trả lời đánh giá, phản hồi tin nhắn khách hàng bằng tiếng Nga. Xử lý phản hồi tiêu cực và theo dõi đánh giá sản phẩm. Tư vấn để tăng tỷ lệ chuyển đổi và tỷ lệ mua lại
Tăng điểm đánh giá shop, xây dựng niềm tin khách hàng
4. Marketing và đẩy mạnh doanh số
Chạy quảng cáo nội sàn. Xây dựng chương trình khuyến mãi theo mùa, theo ngành hàng. Tham gia các chiến dịch lớn của sàn
Thu hút khách hàng mới – Bứt phá doanh số
5. Báo cáo và phân tích hiệu quả định kỳ
Theo dõi KPI bán hàng: doanh thu, chi phí, lợi nhuận. Phân tích hành vi khách hàng & đối thủ cạnh tranh. Đề xuất chiến lược điều chỉnh phù hợp từng giai đoạn
Quyết định dựa trên dữ liệu – không dựa cảm tính
LỢI ÍCH NỔI BẬT
- Tăng trưởng doanh số ổn định: nhờ chiến lược quản lý sản phẩm, SEO và quảng cáo phù hợp với hành vi người tiêu dùng Nga.
- Tiết kiệm chi phí và thời gian: không cần tuyển nhân viên vận hành riêng hoặc tự xử lý thủ tục phức tạp.
- Quản lý minh bạch: có báo cáo tuần/tháng rõ ràng về doanh thu, chi phí và hiệu quả quảng cáo.
- Đảm bảo tuân thủ quy định: theo dõi và cập nhật kịp thời chính sách sàn, tránh khóa shop hoặc sản phẩm.
- Hỗ trợ song ngữ Việt – Nga:đội ngũ chuyên viên trực tiếp vận hành, am hiểu cả hai thị trường.
ĐỐI TƯỢNG PHÙ HỢP
Người Việt tại Nga
muốn bán hàng online nhưng thiếu thời gian quản lý hoặc chưa hiểu rõ quy trình sàn.
Doanh nghiệp TMĐT Việt Nam
mở rộng sang Nga cần đối tác vận hành đáng tin cậy.
Nhà bán hàng mới
cần khởi đầu nhanh chóng, đúng quy định, hạn chế rủi ro.
DANH SÁCH CÁC DỊCH VỤ
DỊCH VỤ QUẢN LÝ SHOP
1. Quản lý shop trọn gói. 35.000 ₽ + 3% doanh thu về tk ngân hàng
Doanh nghiệp và cá nhân Việt Nam muốn vận hành gian hàng một cách chuyên nghiệp, tiết kiệm thời gian và đạt hiệu quả kinh doanh bền vững trên các sàn TMĐT như Ozon, Wildberries, Yandex Market,…
Chúng tôi đảm nhận toàn bộ quá trình vận hành gian hàng, giúp bạn tập trung vào sản phẩm và phát triển thương hiệu:
- Quản lý và cập nhật danh mục sản phẩm, rich content, SEO nội sàn.
- Kiểm soát tồn kho, xử lý đơn hàng, theo dõi lịch FBO/FBW.
- Theo dõi hiệu suất quảng cáo, doanh số, tỷ lệ chuyển đổi.
- Hỗ trợ tối ưu hiển thị sản phẩm để tăng thứ hạng tìm kiếm và doanh thu.
- Báo cáo kết quả định kỳ (tuần/tháng), đề xuất chiến lược tăng trưởng bền vững.
Kết quả bạn nhận được:Gian hàng vận hành trơn tru, không bị gián đoạn; Doanh số, thứ hạng và độ uy tín của shop được cải thiện rõ rệt; Tiết kiệm thời gian, nhân sự và chi phí vận hành.
DỊCH VỤ KHÁC
1. Đăng thẻ sản phẩm mới. 500₽/THẺ
Doanh nghiệp hoặc cá nhân muốn mở rộng danh mục sản phẩm trên các sàn TMĐT như Wildberries, Ozon, Yandex Market, nhưng không có thời gian hoặc kinh nghiệm tối ưu nội dung chuẩn SEO.
Bao gồm:
- Tạo thẻ sản phẩm hoàn chỉnh theo quy chuẩn từng sàn (tên, mô tả, ảnh, SKU, thông số kỹ thuật, danh mục, từ khóa).
- Viết mô tả hấp dẫn và tối ưu SEO để sản phẩm dễ hiển thị trong tìm kiếm.
- Đảm bảo hình ảnh, nội dung tuân thủ chính sách nền tảng và phù hợp thị hiếu người mua Nga.
- Kiểm tra và xác nhận sản phẩm hiển thị đúng trên hệ thống.
Kết quả bạn nhận được:Sản phẩm hiển thị nổi bật, dễ tìm kiếm hơn; Tăng tỷ lệ truy cập và doanh số ngay từ giai đoạn đăng bán; Tiết kiệm thời gian xử lý thủ công và tránh lỗi kỹ thuật khi nhập dữ liệu.
2. Nhân bản thẻ sản phẩm. 200₽/THẺ
Các doanh nghiệp hoặc cá nhân muốn mở rộng danh mục nhanh chóng bằng cách nhân bản những sản phẩm đã có, tiết kiệm thời gian nhưng vẫn đảm bảo chất lượng hiển thị.
Bao gồm:
- Tạo bản sao sản phẩm dựa trên thẻ hiện có (sao chép cấu trúc, thông tin, thông số).
- Điều chỉnh và tối ưu nội dung, hình ảnh, từ khóa cho từng phiên bản để phù hợp với phân loại khác nhau (màu sắc, kích thước, bộ sản phẩm, dòng cải tiến…).
- Đảm bảo các thẻ nhân bản không trùng lặp và đạt chuẩn SEO trên nền tảng TMĐT.
- Kiểm tra tính hợp lệ của từng thẻ trước khi đăng.
Kết quả bạn nhận được:Mở rộng nhanh danh mục sản phẩm, tăng khả năng hiển thị trong tìm kiếm; Giúp quản lý hàng hóa dễ dàng hơn và tối ưu hiệu quả bán hàng; Giảm thiểu sai sót, tiết kiệm thời gian nhập liệu thủ công.
3. Đo bảng kích thước sản phẩm. 170₽/SIZE
Các shop kinh doanh thời trang, giày dép, phụ kiện hoặc các sản phẩm có nhiều kích cỡ cần cung cấp thông tin chi tiết và chính xác cho khách hàng.
Bao gồm:
- Đo và lập bảng kích thước chi tiết theo từng mẫu sản phẩm.
- Chuẩn hóa thông tin theo định dạng yêu cầu của sàn TMĐT (WB/Ozon/Yandex Market,…).
- Cập nhật bảng size vào thẻ sản phẩm để hiển thị rõ ràng, chuyên nghiệp.
- Kiểm tra độ chính xác và thống nhất giữa hình ảnh/mô tả/kích thước.
Kết quả bạn nhận được:Giúp khách hàng chọn đúng size, giảm tỷ lệ đổi trảvà khiếu nại;Tăng độ tin cậy, chuyên nghiệp cho gian hàng; Cải thiện chuyển đổi mua hàng và trải nghiệm người dùng.
4. Hỗ trợ đặt lịch đi FBO/FBW cho shop trên WB/Ozon. 3.000₽/LƯỢT ĐẶT LỊCH
Các shop đang kinh doanh trên Wildberries, Ozon, cần gửi hàng đến kho FBO hoặc FBWmột cách đúng quy trình và không lỗi hệ thống.
Bao gồm:
- Đặt lịch gửi hàng đến kho FBO/FBW thông qua hệ thống của sàn.
- Chuẩn bị chứng từ, mã vận đơn, nhãn hàng hóa đầy đủ và đúng chuẩn.
- Hướng dẫn đóng gói và dán tem theo quy định kho nhận hàng.
- Kiểm tra, xác nhận thông tin lô hàng để tránh lỗi từ hệ thống hoặc bị từ chối nhận.
Kết quả bạn nhận được:Tiết kiệm thời gian cho chủ shop, giảm rủi ro bị hủy lịch hoặc phạt; Đảm bảo hàng hóa được nhập kho nhanh, đúng chuẩn và an toàn;Giúp quy trình vận hành shop trôi chảy và chuyên nghiệp hơn.
+7 (968) 557-99-99