Lưu ý quan trọng: Nội dung bài viết được tổng hợp từ hướng dẫn chính thức của các sàn thương mại điện tử Ozon Seller và WB Partners, kết hợp với các quy định mới nhất về kiểm duyệt và kiểm tra hàng hóa có hiệu lực từ năm 2026.

Trong bán hàng trên các sàn thương mại điện tử (маркетплейс – sàn TMĐT), карточка товара (thẻ sản phẩm) chính là “bộ mặt” của sản phẩm, quyết định lớn đến khả năng khách hàng tìm thấy và quyết định mua hàng. Năm 2026, việc tạo và quản lý thẻ sản phẩm đã có nhiều thay đổi quan trọng, đặc biệt là các quy định kiểm tra tự động từ hệ thống nhà nước.

Bài viết này sẽ hướng dẫn chi tiết cách đăng thẻ sản phẩm mới và nhân bản thẻ hàng trên cả hai sàn Ozon và Wildberries, đồng thời cập nhật những lưu ý quan trọng về quy định mới năm 2026.

1. Thẻ Sản Phẩm Là Gì? Tại Sao Quan Trọng?

Карточка товара (thẻ sản phẩm) là trang thông tin chi tiết về một sản phẩm trên sàn TMĐT, bao gồm: hình ảnh, video, tên sản phẩm, giá, thông số kỹ thuật (характеристики), mô tả, và các thông tin khác.

Thẻ sản phẩm đóng vai trò then chốt vì:

• Là nơi khách hàng tìm hiểu và ra quyết định mua hàng: Chất lượng của thẻ sản phẩm ảnh hưởng trực tiếp đến tỷ lệ chuyển đổi (конверсия).
• Ảnh hưởng đến thứ hạng tìm kiếm: Các thông tin trong thẻ sản phẩm (tên, mô tả, từ khóa, đặc điểm) được thuật toán tìm kiếm của sàn sử dụng để xếp hạng sản phẩm. Thông tin đầy đủ và tối ưu sẽ giúp sản phẩm của bạn xuất hiện cao hơn trên trang kết quả tìm kiếm. Trên Ozon, tên sản phẩm và mô tả đóng vai trò quan trọng trong SEO ; trên Wildberries, các đặc điểm và từ khóa (ключевые слова – từ khóa) có tác động lớn đến khả năng hiển thị .
• Quyết định khả năng hiển thị trong bộ lọc: Việc khai báo đầy đủ và chính xác các đặc điểm (ví dụ: màu sắc, kích thước, chất liệu) là yếu tố quyết định để sản phẩm xuất hiện khi khách hàng sử dụng các bộ lọc tìm kiếm .

2. Điểm Mới Quan Trọng Năm 2026: Tích Hợp Kiểm Tra Tự Động với Hệ Thống Nhà Nước

Đây là thay đổi quan trọng nhất mà tất cả người bán cần nắm rõ. Bắt đầu từ năm 2026, đặc biệt là từ ngày 1 tháng 10 năm 2026, các sàn Ozon và Wildberries đã và đang tăng cường tích hợp với các hệ thống kiểm tra của nhà nước. Mục đích là để phát hiện và ngăn chặn hàng giả, hàng không rõ nguồn gốc ngay từ khi tạo thẻ sản phẩm, thay vì chỉ kiểm tra khi hàng về kho .

Cụ thể:

Các sàn sẽ tự động kiểm tra thông tin thẻ sản phẩm với dữ liệu từ 12 hệ thống thông tin nhà nước, bao gồm :

• Hệ thống “Честный ЗНАК” (Hệ thống truy xuất nguồn gốc hàng hóa): Kiểm tra mã số mã hóa (маркировка) và nguồn gốc sản phẩm.
• Hệ thống Росаккредитации (Cơ quan Công nhận Liên bang Nga): Kiểm tra tính hợp lệ của các giấy chứng nhận và tờ khai hợp quy.
• Các sổ đăng ký nhà nước khác (ví dụ: sổ đăng ký thuốc, thiết bị y tế, thuốc bảo vệ thực vật…).

Hệ quả:

• Nếu thông tin thẻ sản phẩm không khớp với dữ liệu trong các hệ thống này, thẻ sản phẩm sẽ bị TỪ CHỐI và KHÔNG ĐƯỢC ĐĂNG BÁN. Ví dụ, sản phẩm thuộc diện bắt buộc phải có mã số trên “Честный ЗНАК” (như giày dép, quần áo, thuốc lá, nước hoa…) nhưng không có hoặc có mã không hợp lệ, sẽ bị chặn ngay lập tức .
• Thời gian kiểm tra: Các sàn có tối đa 3 ngày làm việc để xác minh thông tin .
• Kiểm tra định kỳ: Ngay cả khi thẻ đã được đăng, hệ thống vẫn tiến hành kiểm tra lại ít nhất mỗi 10 ngày làm việc một lần. Nếu thông tin thay đổi hoặc bị phát hiện sai sót, thẻ có thể bị khóa bất cứ lúc nào .

3. Hướng Dẫn Đăng Thẻ Sản Phẩm Mới Trên Ozon

Quy trình cơ bản để tạo một thẻ sản phẩm mới trên Ozon tương đối đơn giản và thường diễn ra trong Личный кабинет продавца (ЛКП – Tài khoản người bán) .

Bước 1: Truy cập mục “Товары и цены” (Sản phẩm và giá)
Từ trang chủ của ЛКП, chọn mục “Товары и цены” (Sản phẩm và giá) → “Добавить товары” (Thêm sản phẩm). Hệ thống sẽ hiển thị các lựa chọn để tạo sản phẩm mới .

Bước 2: Lựa chọn phương thức tạo sản phẩm

Bạn có thể lựa chọn một trong các cách sau:

• Добавить вручную (Thêm thủ công): Nhập tất cả thông tin vào form có sẵn.
• Скопировать существующую карточку (Sao chép thẻ hiện có): Nhân bản một thẻ đang có để tạo thẻ mới (hướng dẫn chi tiết ở phần 5).
• Загрузить через шаблон (Tải lên qua file mẫu): Dùng file Excel để tải lên hàng loạt.

Bước 3: Chọn danh mục (Категория) và loại sản phẩm (Тип)

Đây là bước bắt buộc. Phân loại đúng danh mục giúp sản phẩm xuất hiện đúng vị trí trên website và trong bộ lọc tìm kiếm. Nếu chọn sai, thẻ sản phẩm có thể không được duyệt . Bạn cần chọn cả “Категория” (danh mục lớn) và “Тип” (loại sản phẩm) để xác định chính xác vị trí của sản phẩm. Trên Ozon, thông tin “Тип” được sử dụng để liên kết với các danh mục và thuộc tính khác nhau .

Bước 4: Điền thông tin sản phẩm
Sau khi chọn danh mục, một biểu mẫu sẽ xuất hiện để bạn điền các thông tin cần thiết.
Các phần quan trọng:

• Наименование товара (Tên sản phẩm): Ozon khuyến khích cấu trúc tên: Loại sản phẩm + Thương hiệu/Nhà sản xuất + Mẫu mã + Đặc điểm nổi bật (chất liệu, kích thước…) . Tên nên vừa đủ, không quá dài và không chứa các từ ngữ quảng cáo như “хит” (hàng hot), “топ” (top) . Tên sản phẩm là yếu tố SEO quan trọng trên Ozon .

• Характеристики (Đặc điểm): Đây là các thuộc tính sản phẩm như: “Бренд” (Thương hiệu), “Страна производства” (Nước sản xuất), “Цвет” (Màu sắc), “Размер” (Kích thước), “Материал” (Chất liệu). Hãy điền đầy đủ và chính xác để sản phẩm xuất hiện trong bộ lọc tìm kiếm . Ozon có các đặc điểm bắt buộc và không bắt buộc; các trường bắt buộc phải được điền để tạo thẻ .
• Описание (Mô tả): Đây là phần giải thích chi tiết về sản phẩm, công dụng, lợi ích và điểm khác biệt. Không nên liệt kê từ khóa một cách máy móc. Ozon sử dụng mô tả để tối ưu SEO, vì vậy việc viết mô tả có cấu trúc, bao gồm các từ khóa liên quan một cách tự nhiên sẽ giúp sản phẩm hiển thị tốt hơn .
• Цена (Giá): Nhập giá bán lẻ đề xuất, có tính đến các chi phí và tỷ suất lợi nhuận. Tham gia các chương trình khuyến mãi (акции) có thể giúp sản phẩm có thêm độ ưu tiên trong xếp hạng tìm kiếm .
• Медиа (Hình ảnh và Video):
  • Có thể tải lên tối đa 15 hình ảnh.
  • Tỷ lệ chuẩn của ảnh chính (главное изображение) thường là 3:4 (dạng đứng) cho các ngành hàng thời trang và 1:1 (dạng vuông) cho các ngành hàng khác .
  • Định dạng JPG hoặc PNG, kích thước tối thiểu khoảng 700x900px, dung lượng không quá 10MB.
  • Video (không bắt buộc) giúp tăng trải nghiệm khách hàng, đặc biệt với các sản phẩm công nghệ, đồ gia dụng .

Bước 5: Thiết lập số lượng tồn kho và phương thức giao hàng
Tùy thuộc vào mô hình bán hàng bạn chọn, bạn sẽ cần thiết lập số lượng hàng trong kho và các phương thức giao hàng .

Bước 6: Gửi thẻ để kiểm duyệt
Sau khi hoàn tất, bạn gửi thông tin để sàn kiểm duyệt. Quá trình này có thể diễn ra tự động hoặc thủ công. Hãy đảm bảo kiểm tra kỹ tất cả các trường bắt buộc và thông tin, đặc biệt là về các yêu cầu về giấy chứng nhận và mã số, để tránh bị từ chối .

4. Hướng Dẫn Đăng Thẻ Sản Phẩm Mới Trên Wildberries

Quy trình trên Wildberries cũng được thực hiện qua Личный кабинет поставщика (ЛКП – Tài khoản người bán) và có một số điểm khác biệt.

Bước 1: Truy cập mục “Карточки товаров” (Thẻ sản phẩm)
Trong ЛКП,  đi đến mục “Товары” (Sản phẩm) → “Карточка товаров” (Thẻ sản phẩm), nhấn nút “Добавить” (Thêm) và chọn “Единичный товар” (Thêm đơn lẻ) hoặc “Много товаров” (Thêm nhiều sản phẩm) tùy vào nhu cầu. Cả hai cách thường sử dụng mẫu Excel để tải lên .

Bước 2: Chọn phân loại (Предмет)
Bạn cần chọn “Предмет” (Món đồ/Phân loại sản phẩm) từ danh sách. Đây là danh mục chi tiết mà sản phẩm thuộc về. Việc chọn đúng “Предмет” là rất quan trọng, vì nó quyết định bạn sẽ có những trường đặc điểm nào cần điền.

Bước 3: Điền thông tin sản phẩm
Nhập đầy đủ thông tin vào các trường bắt buộc, gọi là “Спецификация” (Bảng đặc tả kỹ thuật) . Các thông tin chính bao gồm:

• Наименование (Tên sản phẩm): Tên phải rõ ràng, không chứa các từ ngữ quảng cáo (хит, топ, лучший…), không có dấu gạch chéo (/) và không được trùng lặp.
• Бренд (Thương hiệu): Tên thương hiệu của sản phẩm. Bạn có thể chọn từ danh sách hoặc tạo mới .
• Страна производства (Nước sản xuất): Quốc gia sản xuất sản phẩm .
• Артикул поставщика (Mã sản phẩm của người bán): Mã do bạn tự đặt để quản lý sản phẩm. Không thể thay đổi sau khi tạo thẻ .
• Штрихкод (Mã vạch – Баркод): Wildberries tự động tạo mã vạch. Bạn có thể sử dụng mã này hoặc thay đổi. Mã vạch cũng là một thông tin quan trọng và không thể thay đổi sau khi tạo thẻ .
• Характеристики (Đặc điểm): Các trường như “Цвет” (Màu sắc), “Размер” (Kích thước), “Состав” (Thành phần), “Комплектация” (Phụ kiện đi kèm). Hãy điền đầy đủ để sản phẩm lọt vào bộ lọc tìm kiếm .
• Цена (Giá): Nhập giá bán lẻ. Có thể thiết lập giá khác nhau cho từng kích thước hoặc màu sắc .
• Описание (Mô tả): Tối đa 1000 ký tự (theo một số nguồn). Đây là nơi trình bày chi tiết, thuyết phục khách hàng. Trên Wildberries, mô tả ít được dùng để SEO hơn Ozon, nhưng vẫn quan trọng để thuyết phục khách mua .
• Ключевые слова (Từ khóa): Không bắt buộc, nhưng có tác động đến SEO trên Wildberries .

Bước 4: Tải ảnh và video

• Ảnh: Tải lên ít nhất 1 ảnh. Kích thước khuyến nghị ≥ 450×450 px, có thể tải lên tối đa 30 ảnh. Cấm các ảnh có chứa số điện thoại, logo của sàn khác, hoặc các từ ngữ marketing quảng cáo . Ảnh phải là file ảnh, không phải đường dẫn (URL) .
• Video: Chỉ có thể tải lên 1 video, dung lượng tối đa 50 MB, định dạng MP4 hoặc MOV .

Bước 5: Gửi thẻ để kiểm duyệt
Sau khi hoàn tất, nhấn nút “Создать” (Tạo). Thẻ sẽ được gửi đến bộ phận kiểm duyệt. Kết quả kiểm duyệt có thể mất một vài ngày. Hãy kiểm tra trạng thái của thẻ trong ЛКП.

5. Hướng Dẫn Nhân Bản Thẻ Sản Phẩm Trên Ozon và Wildberries

Nhân bản thẻ sản phẩm là cách nhanh chóng để tạo một thẻ mới từ thẻ hiện có, giúp tiết kiệm thời gian điền lại các thông tin chung, đặc biệt hữu ích khi bạn có nhiều sản phẩm cùng loại với các biến thể khác nhau (màu sắc, kích thước).

Trên Ozon:

Tính năng nhân bản thường được tích hợp trong phần quản lý thẻ sản phẩm. Cách thực hiện:

• Vào mục “Товары и цены” (Sản phẩm và giá).
• Tìm sản phẩm bạn muốn nhân bản.
• Trên sản phẩm đó, tìm và chọn nút lệnh “Скопировать карточку” (Sao chép thẻ) hoặc biểu tượng tương tự (thường là biểu tượng hai tờ giấy).
• Hệ thống sẽ tạo ra một bản sao của thẻ với tất cả thông tin. Bạn chỉ cần chỉnh sửa các phần khác biệt (ví dụ: tên, hình ảnh, mã sản phẩm, màu sắc, kích thước, giá).
• Lưu lại thẻ mới và gửi kiểm duyệt.

Trên Wildberries:

Wildberries cung cấp công cụ “Импорт” (Import) trong mục “Карточка товаров” để nhân bản nhiều thẻ cùng lúc .

• Trong ЛКП, vào “Товары” → “Карточка товаров”.
• Nhấn “Добавить” và chọn “Много товаров”.
• Tải xuống file mẫu Excel cho danh mục sản phẩm của bạn .
• Điền thông tin vào file Excel. Để nhân bản, bạn có thể điền thông tin mới tương tự như thẻ cũ, sau đó thay đổi các trường dữ liệu cần thiết (ví dụ: màu sắc, kích thước, giá, ảnh…).
• Tải file Excel lên để tạo hàng loạt thẻ mới. Đây là cách tiết kiệm thời gian nhất khi bạn cần tạo nhiều thẻ sản phẩm tương tự nhau .

Lưu ý quan trọng khi nhân bản:

• Không sao chép thẻ từ đối thủ: Việc sao chép trực tiếp từ thẻ sản phẩm của người khác là hành vi vi phạm bản quyền và có thể khiến thẻ của bạn bị từ chối .
• Cập nhật thông tin chính xác: Kiểm tra và cập nhật các thông tin bắt buộc (đặc điểm, ảnh, mã số) để đảm bảo phù hợp với yêu cầu của sàn và hệ thống kiểm tra tự động năm 2026 .
• Xóa các thông tin sai lệch: Khi nhân bản thẻ, hãy chắc chắn rằng bạn không vô tình để lại các thông tin không chính xác về sản phẩm cũ (ví dụ: tên, thương hiệu, mã sản phẩm…) .

6. Những Điểm Khác Biệt Quan Trọng Khi Làm Thẻ Sản Phẩm trên Ozon và Wildberries

Mặc dù mục đích cuối cùng là giống nhau, nhưng để tối ưu thẻ sản phẩm và vượt qua kiểm duyệt, bạn cần hiểu rõ sự khác biệt giữa hai sàn.

Về tên sản phẩm, trên Ozon, tên đóng vai trò quan trọng cho SEO và có thể dài hơn, với cấu trúc được khuyến khích là loại sản phẩm + thương hiệu + mẫu mã + đặc điểm. Trong khi đó, trên Wildberries, tên cần ngắn gọn, rõ ràng, không chứa từ ngữ quảng cáo (хит, топ…), không có dấu gạch chéo và thường được tự động tạo từ danh mục và đặc điểm. Wildberries khắt khe hơn về nội dung tên sản phẩm.

Về SEO, Ozon sử dụng tên sản phẩm, mô tả và đặc điểm để tối ưu hóa tìm kiếm. Wildberries chủ yếu dựa vào đặc điểm và từ khóa (ключевые слова) để xếp hạng sản phẩm. Do đó, mô tả trên Ozon quan trọng hơn cho mục đích SEO so với Wildberries.

Về hình ảnh, bạn có thể sử dụng đường dẫn URL (с помощью ссылки) để tải ảnh lên Ozon, và kích thước tối thiểu thường là 700x900px. Trên Wildberries, ảnh phải được tải lên dưới dạng file (JPG hoặc PNG), không được sử dụng URL, và kích thước khuyến nghị là từ 450x450px trở lên. Đây là điểm khác biệt quan trọng khi bạn chuyển thẻ sản phẩm từ Ozon sang Wildberries.

Về video, Ozon cho phép sử dụng URL video (ví dụ từ YouTube). Wildberries yêu cầu tải file video (MP4 hoặc MOV) trực tiếp lên, với dung lượng tối đa 50 MB. Việc nhân bản thẻ và chuyển đổi giữa hai nền tảng cần lưu ý những khác biệt này để tránh gặp lỗi trong quá trình kiểm duyệt.

7. Tổng Kết

Việc tạo và quản lý thẻ sản phẩm (карточка товара) là công việc then chốt và liên tục trên các sàn TMĐT. Trong bối cảnh năm 2026, những thay đổi từ phía các cơ quan nhà nước đã đặt ra yêu cầu cao hơn về tính chính xác và minh bạch của thông tin sản phẩm.

Những điểm cần ghi nhớ:

1. Hiểu rõ cấu trúc: Mỗi sàn có yêu cầu riêng về tên, mô tả, hình ảnh. Không nên sao chép y nguyên giữa hai sàn vì có thể dẫn đến lỗi kiểm duyệt.
2. Tận dụng công cụ nhân bản: Sử dụng tính năng “Скопировать” (sao chép) của Ozon và “Импорт” (Import) của Wildberries để tối ưu thời gian tạo hàng loạt thẻ mới.
3. Tuân thủ yêu cầu kiểm tra năm 2026: Đây là yếu tố sống còn. Hãy đảm bảo mọi thông tin trong thẻ sản phẩm, đặc biệt là giấy tờ chứng nhận và mã số mã hóa, được cập nhật chính xác và có thể đối chiếu với các hệ thống của nhà nước để tránh bị từ chối hoặc khóa thẻ.

Ở bài viết tiếp theo, chúng tôi sẽ hướng dẫn chi tiết “Bảng kích thước sản phẩm: Cách xây dựng và đăng tải đúng chuẩn để giảm tỷ lệ trả hàng” – một yếu tố quan trọng giúp bạn tối ưu hóa trải nghiệm mua sắm và giảm thiểu tình trạng trả hàng không đáng có.

Mọi thắc mắc về đăng thẻ sản phẩm và nhân bản thẻ hàng trên các sàn TMĐT Nga, vui lòng liên hệ:
📞 Hotline / WhatsApp / Telegram: +7 (968) 557-99-99
Kong’s Production – Đồng hành cùng doanh nghiệp Việt tại Liên bang Nga.